Zahlung: Wie kann ich erkennen, dass meine Zahlung eingegangen ist?

 

Sie können den Status Ihrer Zahlung wie folgt einsehen:

  1. Melden Sie sich in unserem Buchungssystem mit den von Ihnen gemachten Zugangsdaten an. Die Zugangsdaten entnehmen Sie bitte Ihrer Registrierung.
    Das Login-Feld finden Sie am rechten Rand auf der Startseite oder >hier<
  2. Wenn Sie sich erfolgreich angemeldet haben, sehen Sie die Kurs-Übersicht aller Grillseminare.
    Klicken Sie jetzt auf den Reiter "Meine Buchungen".
  3. Jetzt sehen Sie Ihre persönliche Buchungsübersicht. 
  4. Ist der Geld-Betrag Ihrer Buchung ROT, dann ist Ihre Zahlung noch nicht bei uns eingegangen.
    Ist der Geld-Betrag Ihrer Buchung GRÜN, dann ist Ihre Zahlung bei uns eingegangen und der Kurs verbindlich gebucht.
  5. Sie können auch Ihren gebuchten Kurs anklicken und damit alle Informationen einsehen.
    Hier finden Sie entweder den eindeutigen Hinweis
    "Ihre Zahlung ist noch nicht bei uns eingegangen." oder
    "Ihre Zahlung ist bei uns eingegangen. Vielen Dank."

 

Sie haben Ihre Zahlung getätigt jedoch wird im Buchungssystem Ihr gebuchtes Grillseminar als "noch nicht bezahlt" ausgewiesen?

  1. Möglicherweise ist Ihre Zahlung bereits auf unserem Konto eingegangen, aber vom Bankinstitut noch nicht gebucht worden. Das kann bis zu 24 h (werktags) dauern. Wir bitten um Ihr Verständnis.
  2. Unter Umständen kann es sein, dass eine Zahlung nicht eindeutig war bzw. übersehen wurde.
    Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall über unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine Email: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

 

Hinweis zum Datenschutz

Bei der Registrierung werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse etc.) gespeichert und ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.